Profil d’entreprise
Nous ne faisons pas que livrer une technologie, nous offrons une expertise complète, détaillée et unique qui découle d’une riche expérience de 10 ans auprès des consommateurs.
Nous offrons un éventail efficace de compétence, méthodologie et meilleures pratiques qui réduit les coûts, simplifie les opérations et donne des résultats.
Fondamentalement, Radialpoint aide ses clients à livrer des services numériques résidentiels à leurs utilisateurs en répondant à leur besoin en matière de prise en charge technologique, de gestion et de soutien.
On observe actuellement une tendance lourde dans les maisons, où les produits et les services font partie d’un écosystème complexe et interconnecté – la maison numérique – qui ne cesse de s’agrandir. On prédit en fait que le marché de la maison numérique représentera des centaines de milliards de dollars d’ici un à cinq ans.
Radialpoint est votre partenaire pour rentabiliser la maison numérique. Radialpoint possède une expérience solide en matière de services numériques résidentiels – en travaillant avec nous, vous vous assurez d’avoir les meilleurs experts et la meilleure compréhension du marché. Nous vous aidons à:
- Débloquer de nouveaux revenus
- Convertir les coûts en profit
- Transformer vos relations client en favorisant les intentions d’achat et la loyauté associée à votre entreprise
- Influencer les dépenses technologiques des utilisateurs et prendre des parts de marché
Qu’est-ce que cela signifie pour vous? Tout simplement, nous vous aidons à rentabiliser la maison numérique.
La mission de Radialpoint
Livrer des solutions qui aident nos clients à accroître leurs bénéfices en leur permettant d’offrir de nouveaux services et d’approfondir leurs relations client, en:- Concevant et livrant des solutions qui aident nos clients à connecter, engager et inspirer
- Étant un conseiller et un partenaire stratégique de confiance pour nos clients
- Livrant des solutions de qualité pour nos clients qui leur permettent de saisir une part substantielle du gâteau des services numériques résidentiels
Radialpoint travaille d’arrache-pied pour livrer les meilleurs services numériques résidentiels à nos clients (revendeurs, MSO/Télécoms, fabricants OEM, etc.) et leurs utilisateurs. À mesure que les consommateurs adoptent davantage de technologies résidentielles et mobiles, les services technologiques doivent être livrés de façon à favoriser la chose qui compte vraiment – les résultats.
Selon un récent sondage, 68 % des consommateurs sont prêts à payer un fournisseur unique pour un large éventail de produits incluant les conseils à l’achat, les mises à niveau pour PC et réseau domestique, ainsi que l’installation de TVHD et de cinéma maison. Radialpoint croit fermement que la gestion des services numériques résidentiels est un marché de plusieurs milliards et une occasion en or pour les revendeurs, FSI, MSO, firmes de télécoms et fabricants OEM de tirer profit de l’attachement des utilisateurs aux technologies domestiques. C’est là qu’intervient Radialpoint.
